SUCURSALES Y TRABAJO A DISTANCIA: ¡ASÍ SE HACE!

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Muchas empresas están suprimiendo el trabajo a distancia. Puede haber muchas razones para ello. Tanto si valora la presencia de empleados en la empresa como si prefiere el canal corto de comunicación. Al fin y al cabo, todo tiene lugar en el mismo edificio. Las preguntas pueden aclararse sin compromiso y se refuerza el aspecto social.

Sin embargo, la crisis del coronavirus nos obliga a abordar la cuestión del trabajo a distancia y a demostrar resistencia y flexibilidad en tiempos de pandemia mundial. La salud es la máxima prioridad y hay que hacer algo en este sentido a partir de los encierros como muy tarde.

¿Qué es el trabajo a distancia?

Es más probable que el trabajo desde casa se reciba con comprensión que el trabajo a distancia. En última instancia, ambos términos significan lo mismo: el trabajo a distancia (también conocido como teletrabajo) se refiere al trabajo que tiene lugar parcial o totalmente fuera de las instalaciones del empresario. Trabajar fuera del edificio significa, naturalmente, trabajar desde casa (home office).

Trabajo a distancia

Las ventajas

Aunque no cabe duda de que trabajar en la oficina tiene algunas ventajas, trabajar en casa también tiene ciertos puntos fuertes que lo hacen destacar:

  • Se acabaron los desplazamientos al trabajo → más tiempo libre
  • Esto también elimina los desplazamientos → tiempo en casa/con la familia.
  • El cuidado de niños puede combinarse muy bien con el trabajo a distancia
  • El tiempo puede organizarse de forma más flexible → las tareas domésticas pueden realizarse durante las pausas, por ejemplo
  • Puedes elegir libremente el lugar para trabajar a distancia → viajar y trabajar pueden combinarse, por ejemplo
  • Aumentar cualidades como la autoorganización, la responsabilidad personal y la gestión del tiempo.

¿A quién beneficia?

Es obvio que no todos los sectores pueden implantar el trabajo a distancia. Un techador no puede preparar tejados desde casa y a un cirujano también le resultaría difícil invitar a un paciente a su domicilio. Lo importante es que pueda aplicarse técnicamente. De ello se benefician especialmente los siguientes sectores (oficina en casa):

Marketing online, diseño web, industria del juego, redacciones, empresas de introducción de datos, centros de llamadas/servicios de atención al cliente, diseñadores gráficos, informática, contabilidad y mucho más.

Si necesitas un ordenador y/o un teléfono para trabajar, tienes los mejores requisitos para utilizar el trabajo a distancia para ti y para trabajar incluso durante la crisis de la corona y los posibles cierres patronales. La captación de clientes potenciales no se pierde en el proceso. Algunos programas, como Microsoft Teams, son útiles para organizar y mantener el tráfico de datos sin problemas. Pero también hay otros programas que están demostrando su eficacia frente a la crisis de los coronavirus y para las empresas.

1. marketing en línea

Para las medidas de marketing en línea, es un requisito básico disponer de un PC que funcione y una conexión a Internet. Por ejemplo, nada se opone al marketing en buscadores (SEM), el marketing por correo o el marketing de afiliación. Todavía se pueden captar clientes potenciales a través de Internet y no ha cambiado mucho más el marketing en línea, aparte del entorno.

Un SEO trabaja mano a mano con Google Search Console, por ejemplo, así como con determinados programas de optimización on-page y off-page. Estos programas y Google sólo tienen que estar disponibles en el ordenador respectivo y la optimización de motores de búsqueda también puede continuar eficazmente en la oficina en casa.

2. diseño web

Como su nombre indica, el diseñador web se ocupa de las páginas web en Internet. Así, si los clientes potenciales solicitan la creación/optimización del diseño web, el diseñador web sólo necesita un portátil que funcione, sus programas y una conexión a Internet. Por tanto, el diseño web y el trabajo desde casa no son nada extraño. No importa si está sentado en la oficina o trabajando en casa. Este era el caso antes de la crisis del coronavirus y seguirá siéndolo en un futuro próximo.

3. industria del juego

La industria del juego también se ve poco afectada por Covid-19. Los casinos están disponibles en versiones en línea y, con las nuevas consolas y un gran arsenal de videojuegos, el juego puede avanzar ahora mismo. Esto se debe a que a mucha gente le gusta usar las consolas durante el bloqueo y a que los videojuegos también se compran en gran medida a través de plataformas de distribución como Steam, Origin y otras.

Al igual que en el marketing online o el diseño web, los empleados del sector del juego sólo necesitan su ordenador y una conexión a Internet.

4. redacción

Normalmente sólo se ve a un redactor trabajando en un escritorio con un portátil. Ya sea en la propia redacción o en la mesa de su despacho en casa. Para redactar textos y corregirlos no hace falta nada más que eso y el propio redactor. Si hay necesidad de comunicación, por ejemplo para consultar a clientes y editores, suele bastar con un correo electrónico.

5. centro de llamadas/servicio de atención al cliente

La preocupación de que es imposible trabajar desde casa sin tener que utilizar el teléfono fijo es injustificada. Las líneas de atención telefónica, en particular, funcionan ahora a través de programas en línea como Bria. Los números de teléfono de la empresa pueden almacenarse fácilmente allí y no hay que hacer nada a través del número privado. Sólo es importante tener un teléfono móvil o auriculares. Un entorno tranquilo también es esencial en el sector de la telefonía para poder trabajar activamente desde casa. A ningún cliente le gusta oír ruidos de fondo en el teléfono.

6. diseño gráfico

Los diseñadores gráficos trabajan según el mismo principio que la mayoría de las industrias enumeradas. Un diseñador gráfico necesita un portátil (en este caso potente) y programas como InDesign o Photoshop. Que esté sentado en la oficina o en casa es ante todo irrelevante. Los acuerdos importantes sobre proyectos pueden resolverse por correo electrónico. La mayoría de los archivos también se suben a la nube y basta una rápida instalación de posibles programas para mejorar la comunicación en caso necesario.

7. contabilidad

Casi todas las empresas recurren a la contabilidad informatizada. Los programas aceleran y simplifican el proceso; los datos pueden clasificarse y archivarse automáticamente. También ahorra espacio, papel y tiempo. Hoy en día es habitual crear las facturas digitalmente, por lo que el departamento de contabilidad sólo necesita un PC. Puede estar situado en el lugar de trabajo de la empresa o en su propio despacho en casa.

8. TI

Cualquiera que oiga el término TI probablemente lo asocie con ordenadores, HTML y todo lo relacionado con la tecnología. No es de extrañar, por tanto, que la informática y el trabajo desde casa existan desde hace tiempo. Un ordenador es indispensable para la informática y no importa dónde se encuentre. Lo único importante es que la tecnología y los programas funcionen y que nada se interponga en el camino del trabajo desde casa.

SUCURSALES Y TRABAJO A DISTANCIA: ¡ASÍ SE HACE!

Una buena organización es esencial

Es evidente que no se debe dejar a los trabajadores a su aire. Más bien, a todas las empresas les interesa organizar correctamente el trabajo a distancia. ¿Tienen los empleados las condiciones necesarias para trabajar desde casa? ¿Dispone de un (buen) ordenador/portátil y de conexión a Internet? También es importante discutir de antemano qué programas requieren trabajar desde casa. No tiene mucho sentido si el equipo está disponible pero nadie sabe qué programas se necesitan. Aclare toda la información importante de las cuentas, como nombres de usuario y contraseñas, para que cada empleado tenga acceso a lo que necesita para su trabajo.

Por ejemplo, de poco le sirve a un empleado de SEO si depende de WordPress para su optimización de motores de búsqueda pero carece de los datos para acceder a él. Es importante garantizar los canales de comunicación. ¿Cómo llega a sus empleados? ¿Confías en el tráfico de correo electrónico o son una ventaja programas como Microsoft Teams, Skype, etc.? Piensa en ello desde el principio para no perder un tiempo valioso porque de repente surjan problemas al trabajar desde casa.

Si las cosas más importantes se hacen con antelación, se minimizan los posibles problemas. Esto le ahorra a usted y a sus empleados un estrés innecesario y les motiva para trabajar bien desde casa.

Conclusión

Aunque trabajar desde casa no cueste mucho en muchos sectores, hay que tener en cuenta los aspectos organizativos. Para muchos empleados, el trabajo a distancia es tan nuevo como para el propio empresario. Pero no hay que tener miedo al cambio. La pandemia de coronavirus, en particular, nos ha demostrado la enorme importancia de la flexibilidad entre el trabajo en la oficina y desde casa. Muchas industrias no pueden permitirse este lujo, ya que es casi imposible realizar determinados trabajos desde casa. Así que sea consciente de su lujo y de sus ventajas.

Especialmente para las familias y las personas que se desplazan diariamente al trabajo, es una buena manera de optimizar el equilibrio entre la vida laboral y personal, y aumenta considerablemente la motivación. Sin embargo, no debemos olvidar las desventajas: El aspecto social está, por supuesto, ausente en el trabajo a distancia. Por supuesto, la correspondencia por correo electrónico o las llamadas breves a través de Zoom no sustituyen a la interacción en el propio lugar de trabajo. Por eso es importante mantener y facilitar un buen equilibrio entre el trabajo en la oficina y en casa.

Así que no tengas miedo ni aversión a trabajar desde casa. Date cuenta de que la opción de trabajar desde casa no significa no volver a trabajar en la oficina de la empresa. Una vez que hayas planificado y organizado todo, podrás utilizar tu trabajo con flexibilidad y también estarás preparado para crisis como la corona. Así que encuentre su equilibrio ideal y aproveche las ventajas para usted y su empresa; entonces habrá dado un gran e importante paso.

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