Unternehmen, die uns vertrauen
Ein verlässlicher Auftritt beginnt mit einer gemeinsamen Redaktion
Als Social Media Agentur unterstützen wir Unternehmen in ganz Deutschland bei ihrer organischen Präsenz. Wir klären, welche Zielgruppen Sie ansprechen möchten, welche Themen zu Ihrem Unternehmen gehören und welche Inhalte Ihr Team liefern kann. Daraus entsteht ein Redaktionsplan mit konkreten Beiträgen und Verantwortlichen.
Die Betreuung umfasst je nach Vereinbarung Strategie, Erstellung, Veröffentlichung und Community-Aufgaben. Bezahlte Kampagnen haben einen eigenen Umfang bei Social Ads. Fachtexte und vertiefende Inhalte für Ihre Website entwickeln wir über Content Marketing.
Geprüft von Alexander ZimpelGeschäftsführer der SEO Marketing GmbH · SEO seit 2018
Vier Grundlagen für Ihre Social-Media-Betreuung
Ihre Profile brauchen eine erkennbare Richtung und einen Ablauf, der zu Ihrem Unternehmensalltag passt.
Zielgruppe und Aufgabe
Wir legen fest, welche Menschen Sie mit Ihren Profilen ansprechen und welche Rolle die Kanäle erfüllen sollen.
Ziele und Plattformen gemeinsam auswählen.Themen und Formate
Kundenfragen, Leistungen und Einblicke aus dem Unternehmen werden zu passenden Beiträgen.
Inhalte mit erkennbarem Bezug zu Ihrem Angebot planen.Produktion und Freigaben
Material, Texte, Gestaltung und fachliche Rückmeldungen werden rechtzeitig zusammengeführt.
Verantwortung und Termine im Redaktionsplan festhalten.Austausch und Auswertung
Kommentare, Nachrichten und Reaktionen werden im vereinbarten Umfang betreut und eingeordnet.
Rückfragen und Erkenntnisse an die richtigen Ansprechpartner geben.Diese Aufgaben können wir für Ihre Unternehmensprofile übernehmen
Sie erhalten einen vereinbarten Umfang für Kanäle, Beiträge und Betreuung. Ihr Team weiß, welche Inhalte gebraucht werden und wann Entscheidungen anstehen.
Profile und Ziele sichten
Bisherige Profile, Zielgruppen, Inhalte und Zuständigkeiten gemeinsam einordnen.
Aufgabe besprechen →Kanalstrategie entwickeln
Geeignete Plattformen und die Aufgabe jedes betreuten Profils festlegen.
Aufgabe besprechen →Themen planen
Leistungen, Fachwissen und Einblicke in einen nachvollziehbaren Redaktionsplan übertragen.
Aufgabe besprechen →Beiträge vorbereiten
Texte und vereinbarte Bilder, Grafiken oder Kurzvideos passend zum Format erstellen.
Aufgabe besprechen →Freigaben organisieren
Fachliche Prüfung, Rückmeldungen und Veröffentlichungstermine miteinander abstimmen.
Aufgabe besprechen →Inhalte veröffentlichen
Freigegebene Beiträge nach dem vereinbarten Plan auf den betreuten Profilen veröffentlichen.
Aufgabe besprechen →Community-Aufgaben betreuen
Antworten und Weiterleitung von Kommentaren oder Nachrichten im vereinbarten Rahmen organisieren.
Aufgabe besprechen →Entwicklung auswerten
Inhalte, Reaktionen und verfügbare Kontaktinformationen verständlich besprechen.
Aufgabe besprechen →Wann eine klare Redaktion Ihr Team entlastet
Beiträge entstehen nur nebenbei
Ideen sind vorhanden, aber Themen, Material und Freigaben kommen selten rechtzeitig zusammen.
Wir vereinbaren einen Ablauf mit überschaubaren Aufgaben und festen Ansprechpartnern.Ihr Auftritt wirkt uneinheitlich
Ton, Gestaltung und Themen unterscheiden sich stark zwischen einzelnen Beiträgen oder Profilen.
Wir entwickeln eine gemeinsame Richtung für Inhalte und wiederkehrende Formate.Rückfragen bleiben liegen
Kommentare und Nachrichten erreichen mehrere Personen, ohne klaren nächsten Schritt.
Wir stimmen Antwortumfang, Weiterleitung und fachliche Zuständigkeiten mit Ihrem Team ab.Welche Aufgabe sollen Ihre Social-Media-Profile erfüllen?
Persönliche Rückmeldung werktags innerhalb von 24 Stunden
So entsteht Ihre laufende Social-Media-Redaktion
- 1Richtung und Profile klärenWir besprechen Zielgruppen, Kanäle, Themen und den tatsächlich leistbaren Betreuungsumfang.
- 2Redaktionsplan entwickelnBeitragsideen, Formate, Material und Termine werden zu einer gemeinsamen Arbeitsgrundlage.
- 3Erstellen und freigebenTexte und Gestaltung werden vorbereitet, fachlich geprüft und zur Veröffentlichung freigegeben.
- 4Betreuen und weiterentwickelnWir veröffentlichen vereinbarte Inhalte und besprechen Rückfragen und Erkenntnisse für die nächste Planung.
So wird Ihr Unternehmenswissen zu passenden Beiträgen
Ein Themenplan und ein klarer Freigabeprozess verbinden fachliche Inhalte mit dem Alltag Ihrer Profile. Diese Beispiele zeigen die Zusammenarbeit im Team.
Welche Aufgaben sind für Ihr Unternehmen als Nächstes sinnvoll?
Sie sehen Inhalte, Rückmeldungen und die nächsten Themen
Wir besprechen die Entwicklung der betreuten Profile anhand der verfügbaren Informationen. Reichweite, Reaktionen, Profilaktionen und tatsächliche Anfragen beschreiben unterschiedliche Schritte. Der Blick auf einzelne Formate hilft bei der nächsten Themenplanung.
geplante und veröffentlichte Beiträge Formate
mit Themen und Reaktionen Rückfragen
mit fachlicher Zuständigkeit Nächste Planung
mit konkreten Erkenntnissen
Die Betreuung richtet sich nach Kanälen und Kapazitäten
Profilzahl, Beitragsumfang, Materialproduktion und Community-Aufgaben bestimmen den Aufwand. Wir vereinbaren Leistungen und Freigaben so, dass die Betreuung zu Ihrem Team passt.
Nach dem kostenlosen Erstgespräch und einer ersten Analyse erhalten Sie ein individuelles, unverbindliches Angebot.
Was Sie von uns erwarten können – und was wir von Ihnen brauchen
Ihr Unternehmen liefert Wissen und echte Einblicke. Wir verbinden diese Grundlage mit Planung, Redaktion und den vereinbarten Betreuungsaufgaben.
Persönlich betreut von der Geschäftsführung
Alexander Zimpel und Melanie Zimpel-Fantastico führen die SEO Marketing GmbH seit 2018 von Leverkusen aus. Für Ihr Projekt rund um Social-Media-Betreuung stimmen wir Ziele, Aufgaben und Rückfragen persönlich mit Ihnen ab. Sie wissen, wer Ihr Ansprechpartner ist und welche Entscheidung als Nächstes ansteht.
Das sagen unsere Kunden
Echte Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden auf Google – ungefiltert und laufend aktualisiert.
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Mehr InformationenHäufige Fragen zur Social-Media-Betreuung
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns kostenlos an: 0800-0010313
Was kostet eine Social Media Agentur?
Der Preis hängt von betreuten Kanälen, Beitragsumfang, Materialproduktion und Community-Aufgaben ab. Wir stimmen ab, was Ihr Team liefert und welche Aufgaben wir übernehmen. Daraus entsteht ein Angebot mit einem klaren Leistungsumfang.
Welche Plattformen sollten wir betreuen?
Wir betrachten Ihre Zielkunden, die passenden Themen und die Möglichkeiten Ihres Teams. Nicht jedes Unternehmen braucht jedes Profil. Für die ausgewählten Plattformen legen wir eine konkrete Aufgabe und einen realistischen Veröffentlichungsumfang fest.
Wie oft werden Beiträge veröffentlicht?
Die Frequenz wird anhand von Zielen, verfügbaren Themen, Produktion und Budget vereinbart. Ein Redaktionsplan hält fest, welche Beiträge vorbereitet und freigegeben werden müssen. Eine feste Beitragszahl gehört erst nach dieser Abstimmung zum Auftrag.
Wer liefert Bilder und Videos?
Wir klären, welches geeignete Material bereits vorhanden ist und welche zusätzlichen Formate erstellt werden sollen. Ihr Team kann Einblicke aus dem Unternehmensalltag beisteuern. Umfang, Produktion und Freigaben werden vorab vereinbart.
Veröffentlichen Sie ohne unsere Freigabe?
Der Freigabeprozess wird gemeinsam festgelegt. Fachliche Aussagen und die vereinbarten Entwürfe werden den zuständigen Ansprechpartnern vorgelegt. Termine und Verantwortung stehen im Redaktionsplan.
Gehört Community Management dazu?
Kommentare und Nachrichten können im vereinbarten Rahmen betreut werden. Wir klären Antwortumfang, Zuständigkeiten und die Weiterleitung fachlicher Fragen. Reaktionszeiten und besondere Betreuungszeiten werden ausdrücklich abgestimmt.
Sind Werbeanzeigen enthalten?
Bezahlte Kampagnen gehören zur eigenen Leistung Social Ads. Diese Seite beschreibt die organische Strategie, Redaktion und Profilbetreuung. Beide Bereiche können mit getrennten Aufgaben zusammenarbeiten.
Wie bewerten Sie den Erfolg?
Wir betrachten die veröffentlichten Inhalte und verfügbaren Profilinformationen. Reichweite und Reaktionen zeigen etwas anderes als bestätigte Kundenanfragen. Gemeinsam besprechen wir, welche Themen und Formate für Ihre Zielgruppen sinnvoll weiterentwickelt werden.
Können unsere Mitarbeiter weiter mitarbeiten?
Ja. Die Betreuung kann vorhandenes Wissen und Material Ihres Teams einbinden. Wir legen fest, wer Themen vorschlägt, Entwürfe erstellt, fachlich prüft und Rückfragen beantwortet. So bleibt die Zusammenarbeit im Alltag nachvollziehbar.
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Melanie Zimpel-FantasticoGeschäftsführerin – Ihre Ansprechpartnerin
