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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der

SEO Marketing GmbH
Alte Garten 60-62
51371 Leverkusen

1 Allgemeines

 

1.1 Gültigkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil für alle Verträge, die die SEO Marketing GmbH mit Kunden schließt oder geschlossen worden.

1.2 Ausschluss

Geschäftsbedingungen des Auftraggebers oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn die SEO Marketing GmbH ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht. Selbst wenn die SEO Marketing GmbH auf ein Schreiben Bezug nimmt, das Geschäftsbedingungen des Auftraggebers oder eines Dritten enthält, oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.

1.3 Leistungen SEO Marketing

SEO Marketing GmbH bietet dem Kunden unter anderem Leistungen im Bereich der Webseitenerstellung bzw. -entwicklung, Suchmaschinenoptimierung, Hosting-Dienstleistungen und Kampagnen-Durchführung sowie Wartung und

Pflege von Webseiten an. Der spezifische Leistungsumfang ist Gegenstand von Individualvereinbarungen zwischen SEO Marketing GmbH und dem Kunden.

1.4 Subunternehmer

SEO Marketing GmbH ist berechtigt, in eigenem Namen und auf eigene Rechnung die erforderlichen Leistungen an Subunternehmer zu vergeben, die ihrerseits ebenfalls Subunternehmer einsetzen dürfen. SEO Marketing GmbH bleibt hierbei alleiniger Vertragspartner des Kunden. Der Einsatz von Subunternehmern erfolgt nicht, sofern für SEO Marketing GmbH ersichtlich ist, dass deren Einsatz berechtigten Interessen des Kunden zuwiderläuft.

1.5 Kommunikation

Die Vertragsparteien verpflichten sich, jeweils einen Ansprechpartner zu benennen, der den jeweiligen Auftrag begleitet und zur Abgabe von rechtsverbindlichen Willenserklärungen bevollmächtigt ist.

 

2 Zustandekommen eines Vertrages

 

2.1 Annahme

Mit Unterzeichnung des Angebotes oder eines Bestellscheins oder einer eindeutigen Mail erteilt der Auftraggeber einen rechtsverbindlichen, unwiderruflichen Auftrag für die im Angebot aufgeführten Leistungen.

Soweit der Auftrag von SEO Marketing GmbH nicht ausdrücklich angenommen wird, gilt der Auftrag automatisch als angenommen sobald die Frist zur Ablehnung abgelaufen ist.

2.2 Ablehnung

Der Auftrag kann durch die SEO Marketing GmbH per Brief oder Email abgelehnt werden, sofern ausreichende Gründe hierfür vorliegen. Die Frist zur Ablehnung durch SEO Marketing GmbH beträgt 20 Tage.

 

3 Mitwirkungspflichten des Kunden

 

3.1 Rechte an Inhalten Dritter

Sofern der Kunde der SEO Marketing GmbH Texte, Bilder oder sonstige Inhalte zur

Verfügung stellt, hat er dafür zu sorgen, dass diese Inhalte nicht gegen die Rechte

Dritter (z.B. Urheberrechte) oder sonstige Rechtsnormen verstoßen. Es wird in diesem Zusammenhang darauf hingewiesen, dass SEO Marketing GmbH von Rechts wegen nicht berechtigt ist, Rechtsberatungsleistungen gegenüber dem Kunden zu erbringen. SEO Marketing GmbH ist insbesondere nicht verpflichtet und rechtlich nicht in der Lage, das Geschäftsmodell des Kunden und/oder die vom Kunden selbst erstellten oder erworbenen Werke (Layouts, Grafiken, Texte etc.) auf ihre Vereinbarkeit mit dem geltenden Recht zu prüfen. SEO Marketing GmbH wird insbesondere keine

Markenrecherchen oder sonstige Schutzrechtskollisionsprüfungen in Bezug auf die vom Kunden zur Verfügung gestellten Werke vornehmen. Soweit der Kunde bestimmte Weisungen bzgl. des herzustellenden Werks erteilt, haftet er hierfür stets selbst.

3.2 Kundenseitig gestellte Informationen

Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm zum Zwecke der Auftragserfüllung zur Verfügung gestellten Informationen, Daten, Werke (z.B. die Daten für das Impressum, Grafiken etc.) und Zugänge vollständig und korrekt mitzuteilen. Er hat ferner dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm erteilten Weisungen mit dem geltenden Recht in Einklang stehen.

Der Kunde ist – vorbehaltlich abweichender Individualvereinbarungen – für die Beschaffung des Materials zur Ausgestaltung der Webseiten und sonstigen Werke (z.B. Grafiken, Videos) selbst verantwortlich und stellt diese SEO Marketing GmbH rechtzeitig zur Verfügung. Stellt der Kunde diese nicht zur Verfügung und macht er auch keine weitergehenden Vorgaben, so kann SEO Marketing GmbH nach eigener Wahl unter Beachtung der urheberrechtlichen Kennzeichnungsvorgaben Bildmaterial gängiger Anbieter (z.B. digitale Foto-Broker, wie 123rf.com) kostenpflichtig verwenden oder die entsprechenden Teile der Webseite mit einem Platzhalter versehen.

3.3 Auftragsverarbeitung

Sofern für einzelne Auftragsbestandteile der Abschluss eines

Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO erforderlich ist, verpflichten sich beide Vertragsparteien, einen solchen – von SEO Marketing GmbH zu stellenden – Vertrag vor Beginn der Leistungserbringung abzuschließen.

3.4 Verzögerungen im Projekt

Für Verzögerungen und Verspätungen bei der Umsetzung von Projekten, die durch eine verspätete (notwendige) Mit- bzw. Zuarbeit des Kunden entstehen, ist SEO Marketing GmbH gegenüber dem Kunden in keinerlei Hinsicht verantwortlich oder haftbar.

3.5 Zusatzaufwand bei Verzögerungen

Kommt der Kunde seinen Verpflichtungen aus dieser Ziffer nicht nach, kann SEO Marketing GmbH dem Kunden den hierdurch entstehenden Zusatzaufwand (z.B. Kosten für Stockfotos und Zeitaufwand für deren Suche) in Rechnung stellen.

 

4 Webseitenerstellung

 

4.1 Projektmanagement

Sofern keine abweichenden Individualvereinbarungen getroffen wurden, erfolgt die Webseitenerstellung auf Grundlage des aktuellen Projektmanagement der SEO Marketing GmbH. Die übrigen Regelungen dieser AGB bleiben unberührt.

4.2 Auftragsgegenstand

Gegenstand von Webseiten-Erstellungsverträgen zwischen SEO Marketing GmbH und dem Kunden ist grundsätzlich die Entwicklung neuer Webseiten oder die Erweiterung bestehender Webseiten (z.B. Einbinden neuer Schnittstellen) unter Beachtung der technischen und/oder gestalterischen Vorgaben des Kunden. Zwischen den Parteien geschlossene Webseiten-Erstellungsverträge sind Werkverträge im Sinne von §§ 631 ff. BGB.

4.3 Kompatibilität mit Browsern

Soweit nicht anders vereinbart sind die die erstellten Webseiten für alle gängigen

Browser in ihrer jeweils aktuellen Fassungen optimiert (jeweils die letzten zwei Versionen des Browsers). Eine Optimierung für Mobilgeräte ist gesondert mit der Definition des Umfanges zu vereinbaren.

4.4 Leistungsumfang

Die im Einzelnen vereinbarten Leistungen ergeben sich aus dem zwischen SEO Marketing GmbH und dem Kunden individuell abgeschlossenen Vertrag bzw.

angenommenen Angebot. Hierzu stellt der Kunde schriftlich oder mündlich bei SEO Marketing GmbH zunächst eine Anfrage mit einer möglichst genauen Beschreibung der von ihm gewünschten Webseiten-Inhalte (gestalterische Inhalte wie Bilder, Layouts, Logos u.Ä. sind vom Kunden festzulegen und zur Verfügung zu stellen). SEO Marketing

GmbH wird die in der Anfrage beschriebenen Vorstellungen des Kunden nach bestem Wissen und Gewissen auf Vollständigkeit, Geeignetheit, Eindeutigkeit, Realisierbarkeit und Widerspruchsfreiheit mit den zur Verfügung stehenden Mitteln prüfen und daraus ein möglichst zutreffendes Angebot erstellen. Weiter gelten dann die Bestimmungen des Punktes „Zustandekommen eines Vertrages“.

4.5 Rechte und Tools Dritter

Die Prüfung oder Beschaffung von Rechten, die Beschaffung von Tools (z.B. Statistik) oder Zertifikaten (z.B. SSL / TLS) oder die Überlassung einer Entwicklungs-,

Anwendungs- oder sonstigen Dokumentation sind von SEO Marketing GmbH nur dann zu erbringen, soweit dies individualvertraglich ausdrücklich vereinbart ist.

4.6 Kundenwünsche

Der Kunde kann nach vorheriger Anfrage auf die Entwicklungsseite zugreifen und

Kundenwünsche einbringen, soweit diese vom ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang gedeckt sind. Derartige Anpassungen werden Bestandteil des ursprünglichen Vertrags, wenn beide Vertragsparteien in Textform per Mail oder Brief zustimmen. Im Übrigen ist SEO Marketing GmbH nur zur Herstellung der im Vertrag aufgelisteten Funktionen/Positionen bzw. zur Erbringung der vereinbarten

Dienstleistung (z.B. Wartung) verpflichtet. Darüberhinausgehende Leistungen müssen gesondert vereinbart und vergütet werden.

4.7 Designvorschläge

Das Angebot von SEO Marketing GmbH beinhaltet in der Regel 1-2 Designvorschläge deren Format und Inhalte von SEO Marketing GmbH nach freiem Ermessen ausgewählt werden; es besteht kein Anspruch auf bestimmte gestalterische Elemente oder Funktionen.

Grundsätzlich sind 2 Korrekturläufe je Webseite vorgesehen.

4.8 Abnahme

Sobald die Webseite fertiggestellt wurde, wird SEO Marketing GmbH den Kunden zur Abnahme der Webseite auffordern. Die Abnahme hat innerhalb von 2 Wochen zu erfolgen. Sofern der Kunde keine Abnahme liefert oder Fehler in den vereinbarten Leistungen nachweist, gilt die Webseite nach 2 Wochen automatisch als abgenommen und ausstehende Rechnungen können erstellt werden.

4.9 Quellcode

Ein Anspruch auf die Herausgabe von Grafiken, Quellcodes, (Entwicklungs-) Dokumentationen, Handbücher und sonstiger Zusatzdokumentation besteht – vorbehaltlich abweichender ausdrücklicher Individualvereinbarungen – nicht.

4.10 Verfügbarkeit im Internet

Sofern der Kunde für die neue Webseite keine Hosting-Dienstleistungen von SEO

Marketing GmbH, sondern von Drittanbietern in Anspruch nimmt, übernimmt SEO Marketing GmbH keine Verantwortung für die jeweiligen Server und deren Konfiguration, die Datenleitungen und/oder die Abrufbarkeit der Webseite.

 

5 Suchmaschinenoptimierung

 

5.1 Leistung

Mit der Suchmaschinenoptimierung beauftragt der Kunde die SEO Marketing mit der Anpassung der Webseite an die Anforderungen der Suchmaschinenanbieter. Hier ist eine Konzentration auf die Suchmaschine von Google vorgegeben.

SEO Marketing führt alle notwendigen Leistungen zur technischen und inhaltlichen Optimierung durch.

Die Auswahl der Leistungen erfolgt, sofern nicht individuell mit dem Kunden abgestimmt, durch die SEO Marketing GmbH.

5.2 Zusatzleistungen

Sind vorher nicht erkennbare zusätzliche Kosten mit der Leistungserbringung (z.B.

Änderung des Hostings, Lizenzen, etc.) verbunden, so können diese zusätzlich in Rechnung gestellt werden. Der Kunden ist im Vorfeld durch die SEO Marketing GmbH zu informieren.

5.3 Beauftragung

Suchmaschinenoptimierung (SEO) wird neben den anderen Dienstleistungen gesondert beauftragt und ist nicht automatisch bei Arbeiten an der Webseite inkludiert.

5.4 Laufzeit

Der Mindestzeitraum für die Beauftragung wird unter Punkt „Vertragslaufzeit bei laufenden Dienstleistungen“ geregelt.

5.5 Ergebnisse

Im Rahmen der Leistungserbringung schuldet SEO Marketing GmbH ausschließlich die

Durchführung der gewählten Maßnahmen (Texterstellung, inhaltliche Optimierung,

Landingpages, etc.) an. Hierbei handelt es sich um Dienstleistungen im Sinne von §§

611 ff. BGB. Ein bestimmtes Ergebnis (z.B. Erhöhung der Anfragen) wird im Rahmen von SEO-Dienstleistungen nicht geschuldet, es sei denn, dies wurde ausdrücklich zugesichert.

5.6 Kündigung

Dauer und Budgetrahmen werden zwischen den Vertragsparteien abgestimmt und sind auch bei einer vorzeitigen Kündigung in vollem Umfang im Rahmen der Mindestlaufzeit zu tragen.

 

6 Wartung von Webseiten

 

6.1 Leistungen

Im ersten Angebot oder nach Fertigstellung der Webseite und/oder einzelner Teile hiervon kann SEO Marketing GmbH dem Kunden Wartungs- und Pflegeleistungen in Bezug auf die Webseite anbieten. SEO Marketing GmbH kann auch die Wartung von

Drittwebseiten anbieten. Jedoch ist weder SEO Marketing GmbH zu einem solchen

Angebot verpflichtet, noch muss der Kunde die weitergehenden Leistungsangebote von SEO Marketing GmbH in Anspruch nehmen. Entsprechende Vereinbarungen sind ausschließlich Gegenstand von Individualabsprachen.

6.2 Inhalte

Inhalt der Wartungsverträge ist die Beseitigung von Funktionsstörungen sowie die anlassbezogene Aktualisierung der Webseite für gängige Webbrowser in ihrer jeweils aktuellen Version. Weitere Details, wie z.B. regelmäßige Wartungen, können ggf. individualvertraglich vereinbart werden.

6.3 Voraussetzungen

Voraussetzung für die Wartung ist, dass die zu wartenden Inhalte mit den Systemen von SEO Marketing GmbH kompatibel sind. Die Kompatibilität kann insbesondere durch veraltete Komponenten der zu wartenden Inhalte oder durch eigenmächtige Änderungen von Seiten des Kunden beeinträchtigt werden. Sollte die Kompatibilität nicht gewährleistet sein, muss der Kunde diese selbstständig herstellen (z.B. durch entsprechende Updates) oder SEO Marketing GmbH gesondert mit der Herstellung der Kompatibilität beauftragen.

6.4 Störungen

SEO Marketing GmbH haftet nicht für Funktionsstörungen und Inkompatibilitäten, die durch eigenmächtige Änderungen des Kunden verursacht wurden oder auf sonstigen Fehlern beruhen, die nicht im Verantwortungsbereich von SEO Marketing GmbH liegen; die Vorschriften unter „Haftung und Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.

6.5 Umfang

Die Wartung umfasst, vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen, nur die technische, nicht jedoch die inhaltliche Aktualisierung der Webseite. SEO Marketing GmbH schuldet insbesondere nicht die Aktualisierung des Impressums oder der Datenschutzerklärung.

 

7 Webhosting und Domainregistrierung

 

7.1 Leistung

SEO Marketing GmbH bietet dem Kunden – insbesondere als Zusatzoption im Rahmen der Webseiten-Erstellung – auch Hosting- und Domainregistrierungsleistungen an. Der spezifische Leistungsumfang (Domainregistrierung, Speicherplatz, Zertifikate etc.) ist Gegenstand individueller Vereinbarungen zwischen den Parteien. SEO Marketing GmbH ist berechtigt, Leistungen Dritter in jedweder Form im Zusammenhang mit der Ausführung von Hosting Leistungen in Anspruch zu nehmen.

7.2 Zugang Hosting-System

Sofern nicht anders vereinbart, übernimmt SEO Marketing GmbH im Falle einer Beauftragung als Hoster die Administration und Verwaltung der Daten. Der Kunde erhält grundsätzlich keinen Zugang zum Administrationsbackend des Hosting Systems.

Der Zugang kann jedoch auf Anfrage mit gesonderter Vereinbarung mit dem Kunden für den Kunden über ein System wir Plesk eingerichtet werden. Mit diesem Zugang durchgeführte Änderungen durch den Kunden, sind außerhalb des

Verantwortungsbereiches der SEO Marketing GmbH. Reparaturen werden in diesem Falle kostenpflichtig.

7.3 Leistungszusicherung

Die Verfügbarkeit der von SEO Marketing GmbH zum Zwecke des Hostings verwendeten Server liegt entsprechend der Angabe des Hoster bei mindestens 97% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind diejenigen Zeiten, innerhalb derer die Server aufgrund durch von SEO Marketing GmbH nicht beeinflussbarer Ereignisse nicht erreichbar sind (Höhere Gewalt, Handlungen Dritter, Technische Probleme etc.).

7.4 IP Adressen

Sofern nicht anders vereinbart besteht kein Anspruch des Kunden auf die Zuweisung einer festen IP-Adresse für seine Internetpräsenz. Technisch oder rechtlich bedingte Änderungen sind jederzeit möglich und bleiben vorbehalten.

7.5 Zugangsdaten Hosting

Der Kunde ist verpflichtet, seine Passwörter und sonstigen Zugangsdaten – sofern ihm solche von SEO Marketing GmbH zur Verfügung gestellt wurden – nicht an Dritte weiterzugeben und regelmäßig zu ändern. Für eventuellen Missbrauch durch Dritte ist der Kunde selbst verantwortlich, soweit er diesen zu vertreten hat.

7.6 Sicherung

Die SEO Marketing erstellt regelmäßige Sicherungskopien der gehosteten Daten. Die Haftung für eventuelle Datenverluste, die aufgrund mangelnder Datensicherung entstehen, richtet sich nach den Bestimmungen des Hosters. Der Kunde kann jederzeit eine Datensicherung über dem normalen Rahmen beauftragen.

7.7 Domainregistrierung

Nimmt der Kunde Domainregistrierungsleistungen von SEO Marketing GmbH in Anspruch, gilt ergänzend folgendes:

7.7.1 Vertragsverhältnis

Das zur Registrierung der jeweiligen Domain erforderliche Vertragsverhältnis kommt direkt zwischen dem Kunden und der jeweiligen Domainvergabestelle bzw. dem jeweiligen Registrar zustande. SEO Marketing GmbH wird im Verhältnis zwischen Kunde und Vergabestelle lediglich als Vermittler tätig, ohne eigenen Einfluss auf die Vergabe der Domain zu haben.

7.7.2 Rechtsverletzungen

Der Kunde trägt die volle Verantwortung dafür, dass die von ihm gewünschte Domain keine Rechte Dritter verletzt. Eine Überprüfung der Domain ist nicht geschuldet.

 

8 Video und Fotografie

 

8.1 Leistungen

SEO Marketing GmbH erstellt für seine Kunden professionelle Videos und Fotografien. Die im Einzelnen vereinbarten Leistungen ergeben sich aus dem zwischen SEO Marketing GmbH und dem Kunden individuell geschlossenen Vertrag.

Dieser Vertrag stellt die Symbiose aus den Vorstellungen des Kunden und

Umsetzungskompetenz der SEO Marketing GmbH dar. SEO Marketing arbeitet hier nach bestem Wissen und Gewissen auf Vollständigkeit, Geeignetheit (mit Ausnahme der rechtlichen Geeignetheit, insbesondere auf die Rechte von Dritten), Eindeutigkeit, Realisierbarkeit und Widerspruchsfreiheit.

Die Vertragsparteien erkennen an, dass es sich bei der Erstellung von Videos und

Fotografien um eine kreative Leistung handelt, die ein hohes Maß an künstlerischer Freiheit erfordert. SEO Marketing GmbH schuldet daher ausschließlich die Erstellung eines Werks, das nach dessen eigener Erfahrung und Einschätzung den Wünschen des Kunden entspricht. Reklamationen hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind grundsätzlich ausgeschlossen.

8.2 Korrekturschleifen

Soweit nicht anders vereinbart, steht dem Kunden das Recht auf zwei

Korrekturschleifen hinsichtlich der Bildbearbeitung (z.B. durch Filter und Effekte) der erstellten Fotografien zu; eine Neuerstellung der Fotografien ist jedoch ausgeschlossen. Reklamationen hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind grundsätzlich ausgeschlossen. Wünscht der Kunde darüber hinaus weitere Änderungen, so hat er die Mehrkosten zu tragen.

8.3 Einwilligung Dritter

Sofern der Kunde für die Erstellung des Videos oder Fotografien Personen zur

Verfügung stellt (z.B. dessen Mitarbeiter oder professionelle Modelle), ist er allein dafür verantwortlich, dass die betreffenden Personen in die Verwendung der Aufnahmen eingewilligt haben. Er ist insbesondere für den Abschluss geeigneter Model-Release-Verträge und die Einholung DSGVO-konformer Mitarbeiterverpflichtungen verantwortlich.

8.4 Abnahme

Sobald der vereinbarte Leistungsgegenstand fertiggestellt wurde, wird SEO Marketing

GmbH den Kunden zur Abnahme des Werks auffordern. Die Abnahme hat innerhalb von 2 Wochen zu erfolgen. Sofern der Kunde keine Abnahme liefert oder Fehler in den vereinbarten Leistungen nachweist, gilt die Leistung nach 2 Wochen automatisch als abgenommen und ausstehende Rechnungen können erstellt werden.

8.5 Urheberrechtsvermerke

Soweit nicht anders individualvertraglich vereinbart, kann SEO Marketing GmbH verlangen, dass auf den erstellten Werken ein geeigneter Urheberrechtsvermerk an einer angemessenen Stelle platziert wird.

8.6 Datenübergabe

Soweit vertraglich nicht anders vereinbart und vom Vertragszweck nicht anders zu erwarten, erhält der Kunde grundsätzlich nur für den jeweiligen Einsatzzweck fertig bearbeitete Aufnahmen. Einen Anspruch auf Herausgabe der Rohdaten bzw. bearbeitbare Dateien (RAW-Dateien o.ä.) hat der Kunde nicht.

 

9 SEO-Marketing und SEA-Kampagnen

 

9.1 SEO Marketing

SEO Marketing GmbH bietet dem Kunden u.a. Dienstleistungen im Bereich SEO-Marketing an. Im Rahmen der Leistungserbringung schuldet SEO Marketing GmbH ausschließlich die Durchführung von Maßnahmen, die nach eigener Erfahrung von SEO

Marketing GmbH das Suchmaschinen-Ranking positiv beeinflussen können oder vom

Auftraggeber ausdrücklich angeordnet werden. Hierbei handelt es sich um eine Dienstleistung im Sinne von §§ 611 ff. BGB. Ein bestimmtes Ergebnis (z.B. ein bestimmtes Ranking in der Google Trefferliste) wird im Rahmen der SEO-

Dienstleistungen dagegen nur dann geschuldet, wenn dieses ausdrücklich zugesichert wurde. Marketing-Leistungen unterliegen für beide Vertragsparteien einer Kündigungsfrist von einem Monat.

9.2 SEO Kampagnen

SEO Marketing GmbH bietet dem Kunden Dienstleistungen im Bereich von SEA-Kampagnen an. Im Rahmen der Leistungserbringung schuldet SEO Marketing GmbH ausschließlich die Unterbreitung von Vorschlägen bzgl. werbewirksamer Keywords und nach Freigabe des Kunden die Durchführung der Maßnahme (Schaltung von Werbeanzeigen). Hierbei handelt es sich um Dienstleistungen im Sinne von §§ 611 ff.

BGB. Ein bestimmtes Ergebnis (z.B. Erhöhung der Verkaufszahlen) wird im Rahmen von SEA-Dienstleistungen nicht geschuldet, es sei denn, dies wurde ausdrücklich zugesichert. SEO Marketing GmbH hat neben dem Anspruch auf Vergütung der Dienstleistung einen Anspruch auf Aufwendungsersatz im Hinblick auf die kostenpflichtigen Anzeigen gegenüber dem Kunden. SEO Marketing GmbH trifft nicht die Verpflichtung, die Rechtmäßigkeit von Keywords zu überprüfen. SEO Marketing GmbH unterbreitet dem Kunden Vorschläge bzgl. der Buchung von Keywords. Die rechtliche Prüfung insbesondere auf die Markenrechte Dritter und Freigabe der Keywords obliegt dem Kunden vor Durchführung der Kampagne.

Dauer und Budgetrahmen werden zwischen den Vertragsparteien abgestimmt und sind auch bei einer vorzeitigen Kündigung in vollem Umfang zu tragen.

 

10 Sozialmedia Kampagnen

 

10.1 Leistungen

Texte und Bilder werden grundsätzlich vom Kunden für die Kampagnen geliefert. Sollte der Kunden keine Daten liefern, werden die fehlenden Informationen in Form von Bildern und Texten durch SEO Marketing kostenpflichtig erstellt.

10.2 Zugänge

Der Kunde hat die Zugänge zu den zu bearbeitenden Sozialmedia Kanälen zur Verfügung zu stellen.

Erfolgt dies nicht kann SEO Marketing die geplanten Arbeiten und reservierten

Zeiten nicht umsetzen. In diesem Fall ist SEO Marketing GmbH berechtigt eine Ausfall- und Projektmanagementgebühr in Höhe von 100% der vereinbarten Zahlungen zu berechnen.

10.3 Laufzeit

Die Laufzeit für Sozialmedia-Verträge beträgt immer 12 Monate, sofern keine gesonderte anderslautende Vereinbarung zwischen den Parteien vorliegt.

Die automatische Verlängerung beträgt 12 Monate mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Ablauf des Vertrages.

 

11 Preise und Vergütung

 

11.1 Vergütung

Die Vergütung für alle Dienstleistungen oder für sonstige Aufträge ist Gegenstand einer individualvertraglichen Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien und wird grundsätzlich in einem schriftlichen Angebot mit mündlicher oder schriftlicher Annahme geregelt.

Die vereinbarte Vergütung wie auch vertragsgemäß zu verauslagenden Kosten erfolgen entsprechend des abgeschlossenen Vertrages und den zu Grunde liegenden Zahlungsvereinbarungen.

11.2 Preisgestaltung

Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

11.3 Regelmäßige Zahlungen

Regelmäßige monatliche oder jährliche Zahlungen für Service- und Dienstleistungen werden im Voraus fällig. Hier kann die Mitte des Leistungszeitraums (z.B. der 15. des Monates) zur Rechnungsstellung gerecht genutzt werden.

11.4 Einmal Zahlungen

Aufträge mit einmaliger Zahlung werden, wenn nichts anders vereinbart, nach Projektfortschritt in Rechnung gestellt.

11.5 Verrechnung von Ansprüchen

Die Aufrechnung mit Gegenansprüchen des Auftraggebers oder die Zurückbehaltung von Zahlungen wegen solcher Ansprüche ist nur zulässig, soweit die Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind oder sich aus demselben Auftrag ergeben, unter dem die betreffende Leistung erfolgt ist.

11.6 Vorauszahlungen

SEO Marketing GmbH ist berechtigt, noch ausstehende Lieferungen oder Leistungen nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auszuführen oder zu erbringen, wenn ihr nach Abschluss des Vertrages Umstande bekannt werden, welche die Kreditwürdigkeit und Zahlungswilligkeit des Auftraggebers wesentlich zu mindern geeignet sind und durch welche die Bezahlung der offenen Forderungen der SEO Marketing GmbH durch den Auftraggeber aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis (einschließlich aus anderen Einzelaufträgen, für die derselbe Rahmenvertrag gilt) gefährdet wird.

 

12 Abnahmen

 

Soweit eine Werkleistung vereinbart wurde, kann SEO Marketing GmbH verlangen, dass die Abnahme in Schriftform erfolgt; die schriftliche Abnahme ist nur geschuldet, wenn SEO Marketing GmbH den Kunden hierzu auffordert.

Die Abnahmebestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches bleiben im Übrigen unberührt. Die Abnahmefrist im Sinne des § 640 Abs. 2 S. 1 BGB beträgt 2 Wochen ab Mitteilung über die Fertigstellung des Werks, sofern im Einzelfall aufgrund besonderer Umstände nicht eine längere Abnahmefrist erforderlich ist, die SEO Marketing GmbH dem Kunden in diesem Fall gesondert mitteilen wird. Sofern sich der Kunde innerhalb dieser Frist nicht äußert oder die Abnahme nicht wegen eines Mangels verweigert, gilt das Werk als abgenommen.

 

13 Mängelgewährleistung

 

Ein unwesentlicher Mangel begründet keine Mängelansprüche. Die Wahl der Art der Nacherfüllung liegt bei SEO Marketing GmbH.

Die Verjährungsfrist für Mängel und sonstige Ansprüche beträgt ein Jahr. Diese

Verjährungsverkürzung auf 1 Jahr gilt nicht für Ansprüche, die aus Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder aus der Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit durch SEO Marketing GmbH resultieren.

Die Verjährung beginnt nicht erneut, sofern im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt. Im Übrigen bleibt die gesetzliche Mängelgewährleistung unberührt.

 

14 Vertragslaufzeit bei kontinuierlichen Dienstleistungen

14.1 Mindestlaufzeit

Vorbehaltlich abweichender Bestimmungen in und außerhalb dieser AGB haben Dauerschuldverhältnisse (z.B. Wartungsverträge) eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Ablauf.

14.2 Automatische Verlängerung

Wird der Vertrag nicht fristgerecht zum Laufzeitende gekündigt, verlängert er sich, soweit nicht anders im angenommenen Angebot bestimmt, automatisch um weitere weitere Monate entsprechend der zugrundeliegenden Dienstleistung wie folgt:

SEO Arbeiten: um 03 Monate

Google Adds Kampagnen: um 01 Monat

Social Media Kampagnen: um 12 Monate

Hosting Leistungen: um 12 Monate

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat zum Ablauf.

 

15 Rechteeinräumung, Eigenwerbung und Erwähnungsrecht

 

15.1 Nutzungsrecht des Kunden

SEO Marketing GmbH räumt dem Kunden – nach vollständiger Bezahlung des Auftrags durch den Kunden – an den entsprechenden Arbeitsergebnissen und/oder den jeweiligen Quellcodes im Zeitpunkt ihrer Entstehung grundsätzlich ein einfaches Nutzungsrecht ein. Weitergehende Rechte können zwischen den Parteien mittels einer individualvertraglichen Einigung vereinbart werden.

15.2 Öffentliche Nutzung

Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, erteilt der Kunde SEO Marketing GmbH ausdrücklich die Erlaubnis, das Projekt zum Zwecke der Eigenwerbung

(Referenzen/Portfolio) in angemessener Weise öffentlich darzustellen. Insbesondere ist

SEO Marketing GmbH dazu berechtigt, mit der Geschäftsbeziehung zu dem Kunden zu werben und auf allen erstellten Werbemitteln und bei allen Werbemaßnahmen auf sich als Urheber hinzuweisen, ohne dass dem Kunden dafür ein Entgeltanspruch zusteht.

15.3 Verlinkungen

SEO Marketing GmbH ist berechtigt, den eigenen Namen mit Verlinkung in angemessener Weise im Footer und im Impressum der von SEO Marketing GmbH erstellten Webseite(n) zu platzieren, ohne dass dem Kunden hierfür ein Entgeltanspruch zusteht.

 

16 Vertraulichkeit

 

SEO Marketing GmbH wird alle SEO Marketing GmbH zur Kenntnis gelangenden

Geschäftsvorgänge, insbesondere, aber nicht ausschließlich, Druckunterlagen, Layouts, Storyboards, Zahlenmaterial, Zeichnungen, Tonbänder, Bilder, Videos, DVD, CD-ROMs, interaktive Produkte und solche anderen Unterlagen, welche Filme und/oder Hörspiele und/oder sonstige urheberrechtlich geschützte Materialien des Kunden oder mit ihm verbundenen Unternehmen enthalten, streng vertraulich behandeln.

SEO Marketing GmbH verpflichtet sich, die Geheimhaltungspflicht sämtlichen

Angestellten und/oder Dritten (bspw. Lieferanten, Grafikern, Programmierern,

Filmproduzenten, Tonstudios etc.), die Zugang zu den vorbezeichneten

Geschäftsvorgängen haben, aufzuerlegen. Die Geheimhaltungspflicht gilt zeitlich unbegrenzt über die Dauer dieses Vertrages hinaus.

 

17 Haftung / Freistellung

 

17.1 Kardinalpflicht

Die Haftung von SEO Marketing GmbH für sämtliche Schäden wird wie folgt beschränkt:

Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht

(„Kardinalpflicht“) haftet SEO Marketing GmbH jeweils der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung eine Partei regelmäßig vertrauen darf. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei grober Fahrlässigkeit oder bei vorsätzlichem Handeln sowie im Falle zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere bei Übernahme einer Garantie oder bei schuldhaften Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die vorstehende Haftungsregelung gilt auch im Hinblick auf die Haftung von SEO Marketing GmbH für Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

17.2 Ansprüche Dritter

Der Kunde stellt SEO Marketing GmbH von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die gegen SEO Marketing GmbH aufgrund von Verstößen des Kunden gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht geltend gemacht werden.

 

18 Schlussbestimmungen

 

18.1 Anzuwendendes Recht

Die zwischen SEO Marketing GmbH und den Kunden geschlossenen Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

18.2 Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist grundsätzlich der Haupt-Geschäftssitzt der SEO Marketing GmbH in Deutschland.

18.3 Änderung der AGB

SEO Marketing GmbH ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen

(z.B. Änderungen in der Rechtsprechung, Gesetzeslage, Marktgegebenheiten oder der

Geschäfts- oder Unternehmensstrategie) und unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern. Bestandskunden werden hierüber spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt.

Sofern der Bestandskunde nicht innerhalb der in der Änderungsmitteilung gesetzten

Frist widerspricht, gilt seine Zustimmung zur Änderung als erteilt. Im Falle des

Widerspruchs ist SEO Marketing GmbH berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung außerordentlich zu kündigen. Die Benachrichtigung über die beabsichtigte Änderung dieser Nutzungsbedingungen wird auf die Frist und die Folgen des Widerspruchs oder seines Ausbleibens hinweisen.

18.4 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam oder nicht durchführbar sein oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages nicht berührt werden. Das gleiche gilt, soweit sich herausstellen sollte, dass der Vertrag eine Regelungslücke enthält. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen oder zur Ausfüllung der Lücke soll eine angemessene Regelung gelten, die, soweit rechtlich möglich, dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt haben, oder nach Sinn und Zweck des Vertrages gewollt haben würden, sofern sie bei Abschluss dieses Vertrages den Punkt bedacht hätten.

Stand: September 2022