Averigua qué significa este error y cómo puedes eliminarlo en la siguiente entrada de nuestro blog.
Cuando recibes el mensaje de error 404, sueles pensar: “¿A qué viene esto?” o “¿He hecho algo mal?”. ¡No! En los puntos siguientes explicaremos si se ha hecho mal y quién lo ha hecho. No tiene por qué ser directamente culpa tuya si acabas en una página de error. Un error 404 se produce a menudo por escribir mal y el error también puede estar presente en un enlace que le han enviado. Muchos sitios web olvidan esta importante página y permiten que se entregue el estándar del servidor. Lamentablemente, con esta página sin sentido pierdes usuarios y los molestas. La siguiente pregunta que hay que hacerse es: “¿Cómo puedo corregir el error si estoy seguro de que no hay errata?”. El hecho de que aparezca un error 404 no significa que esa página no esté realmente disponible. Antes de estar seguro de que se trata de un error 404, pruebe lo siguiente para evitar las páginas de error 404 y solucionar el error. Más adelante explicaremos con más detalle cómo hacerlo.
Nos ha pasado a todos, estamos buscando una página y zas: ¡mensaje de error! Expliquemos qué significa el error, por qué existe y cómo puede evitarse o rectificarse. Cuáles pueden ser sus ventajas o inconvenientes y cómo afrontarlos.
Probablemente ya se habrá encontrado con el código de estado HTTP más conocido: “Error 404 – No encontrado”.
El código de estado HTTP 404 significa que el sitio web solicitado no se puede encontrar en el servidor web. El contenido ha sido eliminado o trasladado a otra URL.
Pero, ¿es el error 404 (404 Error) realmente un error?
Se nos muestra 404 como una página de error, pero en realidad no hay ningún error, porque los operadores de sitios web pueden crear o configurar estas páginas para mostrar una página a los usuarios si existe un enlace muerto o se produce un error cuando el usuario realiza una búsqueda en el sitio web real. Por lo tanto, 404 se utiliza específicamente para mostrar estas páginas que ya no existen de una manera diferente. La idea detrás de una página de error 404 realmente buena es ayudar al usuario del sitio web. No sabe muy bien por qué no se ha encontrado lo que busca. Por eso debe proporcionarles información y funciones adicionales para motivarles a permanecer en el sitio web y comenzar una nueva búsqueda. Una buena página de error 404 ayuda al usuario a orientarse y le proporciona información.
El código de error 404 no es el único. Hay muchos otros mensajes de error que un usuario puede recibir en respuesta a una consulta. Sin embargo, como explicaremos más adelante, es mejor aprovechar este supuesto error.
Error 404, Página de error 404, Error 404: ¿Qué significa?
Aquí le contamos primero cómo surgió el nombre. Algunos dicen que es una leyenda, pero nosotros creemos que si se está dispuesto, se puede creer. En los primeros días de Internet, un servidor que fue el primero en detectar este error se encontraba supuestamente en una sala del CERN (Organización Europea para la Investigación Nuclear). Esta organización está situada cerca de Meyrin, en el cantón de Ginebra (Suiza), y el servidor probablemente se encontraba allí, en una sala con la designación o el número 404. Aquí es donde se creó originalmente la www, la World Wide Web.
¿Qué significa el mensaje de error “Error 404 Página no encontrada”?
Error 404-Página no encontrada” es un enlace muerto (recurso que no se puede encontrar) que le lleva a una página que ya no está disponible.
Si el servidor no encuentra la página buscada, suele aparecer el mensaje “Error 404”. Ocurre más rápido de lo que crees que ocurre un error de este tipo, porque es el mensaje de error más conocido en Internet. Se llama “enlace muerto” porque la página que busca ya no existe. Hace clic en un enlace que le lleva a otra página. Pero he aquí que la página no existe. En estas páginas suelen aparecer mensajes como “404 no encontrado”. El error 404 es un código de error que indica que la página solicitada no está disponible. Dado que la página que busca no está disponible, debe asegurarse de que ha introducido la dirección correcta del archivo en la barra de direcciones de su navegador.
Una buena comparación es la de Correos, porque si se desconoce la dirección de entrega, el envío se devuelve al remitente.
Dependiendo del navegador y de la configuración del idioma, el error puede aparecer en diferentes variaciones. Por ejemplo como:
- Servidor no encontrado
- Error 404
- Error 404
- Páginas no encontradas
- Páginas de error
- Error 404
- Error 404
- http error 404
- Los contenidos se muestran incorrectamente
¿Cómo se producen los códigos de error 404, páginas 404 o páginas de error 404?
Como ya se ha mencionado, el error puede deberse a que se ha escrito una URL incorrecta. El sitio web que busca no existe en la dirección indicada y, por lo tanto, no puede encontrarse. Debajo del mensaje de error 404 normal también hay un mensaje de error 404 blando, que es muy similar a la página de error 404 normal, pero no hay código de estado para el error 404 blando. Google valora negativamente este tipo de errores.
Por tanto, la razón por la que aterrizas en una página de error no es necesariamente debida a ti, sino que suele deberse a un error ortográfico en la dirección web, que también puede ser causado por el operador. Es posible que el operador del sitio web haya cambiado el nombre de la página o incluso la haya eliminado, ya que este producto o servicio ya no existe. Hay muchas otras razones por las que el operador de un sitio web elimina una página del índice.
También puede haber otras razones por las que se produzca el error:
- El dominio es desconocido o no existe
- Dominio recién asignado (página sin contenido)
- Error ortográfico en el enlace
- la URL está mal creada o mal enlazada internamente
- el servidor web no está en funcionamiento (no accesible)
El mensaje de error 404 suele aparecer con texto negro sobre fondo blanco. El contenido real puede variar mucho e incluso puede ser personalizado por el operador del sitio. En la mayoría de los casos, se muestra un “Error 404” o “HTTP 404 No encontrado”.
¿Cómo puedo reconocer el error 404 o las páginas 404?
Es bastante sencillo si sabes qué herramientas utilizar. Una herramienta adecuada para comprobarlo es Google Search Console, por ejemplo. Esta herramienta muestra todos los errores en un resumen bajo “Crawling”. Todos los mensajes de error de código 404 aparecen en “No encontrado”. Por supuesto, también existen otras herramientas, pero éstas son de pago y no ofrecen necesariamente más opciones que Google Search Console.
Ventajas y desventajas de utilizar páginas de error 404
| Ventajas | Desventajas | |
| Se refuerza la experiencia del usuario | Gran frustración del cliente porque no se muestra nada. | |
| Aumenta la imagen de marca de una empresa | Mayor tasa de rebote, al no aterrizar en la página de destino. | |
| Enlaces directos a las páginas de destino | peor usabilidad | |
| Redirija de forma inteligente el tráfico del sitio web | ||
| Aumento de la conversión |
¿Qué significa Error 404 Not Found y cómo se puede solucionar?
Sólo tiene que seguir los pasos que se indican a continuación para averiguar si realmente ha aterrizado en un Error 404 o no:
- Vuelva a cargar el sitio web: El código 404 puede aparecer por razones sencillas, por ejemplo, porque la página no se ha cargado correctamente. Vuelva a cargar la página y si el código de error 404 aparece de nuevo, intente lo siguiente.
- Compruebe la URL: Si introduces la URL manualmente, pueden producirse errores rápidamente. Aunque acceda a la página a través de un enlace compartido, puede haber un error tipográfico en la URL. Por lo tanto, debe comprobar cuidadosamente la ruta del sitio web y cambiarla si observa algo.
- Cambie el motor de búsqueda: Es posible que su motor de búsqueda tenga problemas o esté siendo actualizado. Si la página que busca existe, también puede encontrarla mediante otra búsqueda.
- Borrar la caché y las cookies del navegador: Si las dos primeras opciones no funcionan, pruebe a borrar las cookies y la caché. La caché y las cookies se utilizan para acortar el tiempo de carga de los sitios web a los que ya se ha accedido. En algunos casos, se almacena información no válida o datos obsoletos en el navegador y, como consecuencia, se interrumpe la comunicación. Recibirá un mensaje de error al cargar la página. Si borras la caché y todas las cookies, es posible que vuelvas a encontrar la página que buscas. (Te mostramos cómo borrar la caché y las cookies al final del artículo)
- Póngase en contacto con el sitio web: Si ha intentado los pasos anteriores sin éxito, aún le queda la opción de ponerse en contacto personalmente con el responsable del sitio web. Los datos de contacto suelen figurar bajo el pie de imprenta. Así podrá asegurarse de que la página que busca realmente no existe o de si hay un error, que el operador del sitio web puede rectificar. Puede que incluso le esté agradecido si aún no era consciente del error.
Error 404: ¿cómo corregir el mensaje de error?
Ahora vamos a suponer que todo fue infructuoso, usted ha hecho todo lo que le aconsejamos pero el mensaje de error sigue ahí. ¿Ha asumido ya que esto puede tener algo que ver con el dispositivo final que está utilizando? Hay muchas razones diferentes para un mensaje de error que sólo podría ser causado por un dispositivo. Porque sí:
- Puede ser que su dispositivo de búsqueda tenga un virus y ya no cargue algunas o todas las páginas.
- Tu dispositivo podría tener un problema técnico desde la última actualización o lo tiene porque no has realizado la actualización.
También deben crearse los mensajes de error, como las páginas de error 404 que aparecen en una página cuando la página que realmente desea ya no está disponible. Pero, ¿cómo se crea una página “Página no encontrada”? Se lo explicaremos en una de las secciones siguientes.
Página no encontrada – ¿Cómo y por qué se crea una página de error?
Crear una página de error no es especialmente difícil. Las páginas de error pueden crearse con o sin WordPress. WordPress es un sistema de gestión de contenidos y es el sistema más utilizado cuando se trata de operar sitios web. Si crea su página de error con WordPress, durante la instalación ya se incluye un tema que crea automáticamente una página de error 404.
Si desea crear una página de error sin WordPress, debe crear un archivo y darle el nombre 404.html, por ejemplo. Puede diseñarlas como desee. Asegúrese de que todos los elementos importantes están incluidos en el archivo. Debe dejar claro al visitante dónde ha aterrizado. Rápidamente te sientes inseguro cuando aparece un código de error 404 Página no encontrada. Inserte una frase como “No se ha podido encontrar el sitio web deseado” o “Vaya, se ha producido un error”. Para que su usuario sepa que algo ha ido mal o para que su página de error sea aún mejor y más interesante para su estado. Como el usuario no sabe por qué ha aterrizado en su página de error, desarrolla una sensación negativa. Para que su visitante no desaparezca inmediatamente, podría incluir un campo de búsqueda para que el usuario pueda buscar de nuevo la página deseada y ser redirigido a la página real llamada.
El mensaje de error 404 suele aparecer con texto negro sobre fondo blanco. El objetivo es informar al usuario de dónde ha aterrizado y de que esa página ya no está disponible.
¿Cómo crear una página de error 404?
Si está pensando en crear una página de error 404, asegúrese de mencionar todos los elementos importantes en su página, tales como
- Personalice los textos estándar, sea creativo y adapte el mensaje a su marca.
- Sugiera páginas fuertes como alternativas y ofrezca al usuario una reentrada fácil y póngale en el buen camino.
- Explique lo que ha ido mal de forma divertida, porque el usuario no estará contento de haber aterrizado en su página.
- Si quiere llamar la atención con su sitio web, añada un logotipo para despertar el interés.
- Ofrezca la oportunidad de establecer contacto. Si su logotipo llama la atención como se espera, el usuario querrá saber más. Añada su número, dirección de correo electrónico o un formulario de contacto.
- Si aún puede encontrar espacio en su creativa y humorística página de error, añada un campo de búsqueda, el usuario podrá buscar la página deseada de su sitio, y una aburrida página de error que no sirve para nada y a la que, de hecho, se hace clic se convertirá inmediatamente en una página útil y generadora de interés que, además, es un nuevo motor de búsqueda.
Asegúrese de comprobar periódicamente que su concepto de reenvío está actualizado.
El sitio web es el mascarón de proa y la tarjeta de visita de toda empresa, y dice mucho del operador. Así que el estado del sitio web es muy importante para mostrar a los usuarios que se está poniendo mucho esfuerzo incluso en las páginas 404. Estas páginas pueden ser creativas y llamativas, y deben ajustarse a la imagen general del sitio web y al estilo de su empresa.
¿Puedo enlazar con páginas de error 404?
Es importante saber si las páginas que faltan están enlazadas, ya sea interna o externamente. Puede tratarse de enlaces procedentes del exterior, enlaces entrantes, también conocidos como “enlaces entrantes” o páginas autoenlazadas, los “enlaces internos”. Si sabe desde dónde o hacia dónde enlazan las páginas, puede asegurarse de no perder tráfico, lo que a su vez significaría una pérdida de usuarios potenciales. Si trabajas con WordPress, puedes averiguar fácilmente dónde están estos enlaces rotos con un plugin gratuito. El plugin proporciona una visión general en el backend y puede informarle por correo electrónico si tal código 404 está vinculado. También hay herramientas de pago para sitios extensos y grandes, pero éstas no ofrecen necesariamente mucho más.
¿Qué significa el código de error para la optimización de motores de búsqueda?
Los enlaces muertos se producen en casi todos los sitios web, incluido el error 404, y los robots, arañas y rastreadores también lo saben. Sólo afecta a la clasificación si el error se produce con frecuencia o no se corrige a sabiendas. Le recomendamos encarecidamente que controle continuamente los enlaces internos y externos. Desde el punto de vista del SEO, una redirección es la mejor solución para todos los implicados, para el usuario, ya que sigue recibiendo un buen contenido, y para los motores de búsqueda, ya que saben que el usuario seguirá recibiendo un contenido útil.
Si hay muchos errores 404 suaves en un sitio web, esto no es lo mejor para su clasificación en Google. Los motores de búsqueda reconocen rápidamente estos errores y los consideran un intento de engaño, por lo que penalizan el sitio web y reducen su clasificación. Sobre todo si se producen con frecuencia.
20 bellos y creativos ejemplos de páginas de error
Hemos investigado un poco y hemos seleccionado para ti los 20 mensajes de error más bonitos, divertidos y creativos, porque el texto negro sobre un campo blanco es estándar y aburrido.
- ¡Felicidades! Has roto el sitio
- Vuelve por donde has venido
- Oops no quieres estar aquí
- Enlace roto
- Lo siento, no tengo ni idea de dónde fue esa página
- Esta no es la página que busca
- Vaya, un enlace antiguo
- No llores. Es sólo un error 404
- Aquí no hay página Todos se ríen de ti
- Estamos buscando su página… pero no la encontramos
- Con o sin quitamiedos, este es el final de la carretera
- Parece que te perdiste en el espacio
- ¡Ahhhhhh! Esta página no existe
- ¡Houston! Tenemos un problema
- ¿Alguna vez has sentido que estás en el lugar equivocado?
- ¡Woah, estás perdido amigo!
- Un ninja robó esta página
- La pobre se perdió…
- Oops… has llegado a un callejón sin salida. Cómo encontrar el camino de vuelta:
- Uh oh… 404, Página no encontrada porque me lo comí
Conclusión y mensaje sobre las páginas de error 404 y las páginas de error 404
Para nosotros, los mensajes de error forman parte de la presencia en línea, por lo que le recomendamos que compruebe su sitio web con regularidad. Especialmente tras un cambio de URL o un relanzamiento, es muy importante mantener el sitio web y comprobar si hay errores. Así que no se asuste si acaba en una página de error 404, porque cualquier página 404 es mejor que no obtener ninguna información. Utilice estas páginas con sensatez y consiga pequeñas ventajas en lugar de posibles inconvenientes. Personalice el diseño de forma humorística y creativa y muestre qué más se puede hacer con las páginas 404 para no molestar del todo a nadie. Usamos este pequeño robot con las palabras “¡Mantén la calma, yo lo arreglaré!”.
Las grandes empresas consiguen incluso obtener beneficios de estas páginas colocando anuncios con imágenes a juego. El método que desee utilizar depende de usted, pero recuerde lo importante que es una página de error bien configurada. Al fin y al cabo, nadie quiere desanimar a clientes potenciales con pequeñeces como esta.
Eliminar posibles errores de la página de error 404 en la caché y las cookies
Borrar caché Chrome
- Abrir Chrome
- Haga clic en el menú de tres puntos de la parte superior derecha.
- Ir a más herramientas.
- Seleccione un periodo de tiempo
- Marca la casilla junto a “Imágenes y archivos” en la caché.
- Seleccione Borrar datos.
Borrar caché Safari
- Abre Safari y selecciona Ajustes en la barra de menús
- Active la opción “Menú de desarrollador” en la barra de menús
- Haga clic en “Desarrollador” en la lista
- Seleccione Vaciar memoria caché
- Sin embargo, también tienes la opción de borrar tu caché con 3 combinaciones de teclas, simplemente pulsa Com+Alt+E.
Limpiar caché Firefox
- Ir a las opciones de menú indicadas con 3 guiones
- Haga clic en Configuración
- Seleccione Privacidad y seguridad
- Haga clic en Eliminar datos
- Cuando se abra una ventana, seleccione ambas opciones y haga clic en Borrar datos.
Eliminar cookies Chrome
- Abrir Chrome
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- Seleccione un periodo de tiempo
- Marque la casilla junto a “Cookies y otros datos del sitio web”.
- Seleccione Borrar datos.
Eliminar cookies Safari
- Abra Safari y haga clic en la barra de menú de la parte superior izquierda
- Seleccione la opción Configuración de la lista
- Ahora haga clic en la pestaña Protección de datos
- Ahora selecciona “Gestionar datos del sitio web” para borrar todas las cookies o sólo algunas.
- Ahora tiene la opción de eliminar todas las cookies o sólo algunas con un solo clic.
Eliminar cookies Firefox
- Abre el menú y luego los ajustes.
- Vaya a “Protección de datos y seguridad”.
- Haga clic en Gestionar datos en Cookies y datos del sitio web.
- Seleccione una cookie o filtre primero la lista utilizando el campo de búsqueda.
- Finalice el proceso haciendo clic en “Eliminar seleccionados”.
- Confirme el proceso de eliminación con Guardar cambios.
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