¿Qué se entiende por “tráfico”?
El tráfico o tráfico de datos se refiere al flujo general de datos dentro de las redes. En sentido más estricto, también se refiere al llamado acceso a sitios web. Se refiere al número de usuarios de un sitio web, que se incrementa mediante diversos tipos de optimización de motores de búsqueda. En marketing online, el tráfico se refiere al número de visitantes de un sitio web. El tráfico web consiste en todos los datos que los usuarios envían y reciben cuando visitan un sitio web. Para Google, el tráfico es un criterio o indicador de clasificación, ya que un buen flujo de visitantes suele asociarse a la calidad y el atractivo de un sitio web.
Además del número de visitantes/usuarios/visitas o impresiones de una página, la analítica web también puede utilizarse para determinar los usuarios únicos. Estos tienden entonces a determinar la cantidad de tráfico. Sin embargo, tenga cuidado con el tráfico basura, que puede deberse a una programación incorrecta o a palabras clave erróneas. El tráfico bot, generado artificialmente por programas informáticos, también debe considerarse de forma crítica. Esto se conoce como fraude publicitario o fraude de clics.
¿Cómo se mide el tráfico?
Por ejemplo, a través de herramientas de análisis web como Google Analytics. Aquí pueden recogerse y analizarse muchos datos de tráfico.
Recibirá respuestas a las siguientes preguntas:
- ¿Cuántos visitantes/usuarios tiene el sitio en un periodo determinado?
- ¿Cuántos de ellos eran nuevos visitantes/usuarios?
- ¿De dónde proceden? (búsqueda orgánica o de pago)
- ¿Cuál era el historial del visitante/usuario en el sitio web?
Los análisis más importantes e informativos son los de visitas e impresiones de páginas.
- Visita es la visita a un sitio web, todas las páginas vistas que un visitante/usuario realiza al visitar el sitio web. La visita finaliza cuando el usuario abandona la página. Sin embargo, las visitas no se corresponden con el número de visitantes, ya que un visitante puede visitar un sitio web varias veces. El comportamiento del visitante es la información más importante. ¿Adónde va y cuándo, y cuánto tiempo permanece allí (duración de la estancia)?
- Impresión de página es simplemente la visita a una sola página. Esto permite determinar qué páginas se visitan con especial frecuencia, cuáles sólo en contadas ocasiones y cuáles no se visitan en absoluto. En el momento en que un navegador accede a un sitio web, el servidor crea un documento y lo contabiliza como una impresión de página.
¿Cómo se analiza el tráfico? ¿Cuáles son las ventajas?
El análisis es útil para los anuncios publicitarios, por ejemplo para Google AdWords o los sistemas de afiliación. Para que una campaña tenga un alcance óptimo, debe saber en qué páginas de alto tráfico debe colocar el anuncio. Los editores, por su parte, utilizan estos valores para ver cuánto dinero pueden cobrar por sus páginas. Más tráfico significa una mayor inversión para el anunciante, pero llegar a más clientes potenciales. Sin embargo, no es sólo el tráfico lo que cuenta como factor de éxito, sino las conversiones que se generan a través del visitante y, por tanto, su eficacia.
No todo el tráfico es tráfico real, es decir, visitantes reales. Las simulaciones de acceso como referrer spam falsean las estadísticas, un método black hat para la construcción de enlaces. En muchas herramientas de análisis web, estas fuentes de datos se muestran como referencias. Para encontrar y eliminar el tráfico (crawler spam) de una estadística, lo mejor es utilizar un filtro de nombre de host o un filtro de origen de campaña.
El tráfico de pago (publicidad de pago) consiste, por ejemplo, en anuncios en Facebook, ventanas emergentes, banners, anuncios en vídeo y anuncios en AdWords.
La ventaja de la publicidad de pago es que los visitantes llegan al sitio web relativamente rápido, más rápido que con las medidas convencionales de SEO.
La desventaja de la publicidad de pago es que no se sabe qué beneficio tendrán las campañas. Además, la compra no garantiza que los visitantes de pago realicen la acción deseada en el sitio web.